Facility services
Face a la crise économique et financière qui s'installe, il devient urgent d'analyser les forces et les faiblesses de l'Entreprise. Il est tout aussi important de mieux comprendre les menaces qui la guettent et de saisir les opportunités qui peuvent se présenter à elle. Cette réflexion stratégique doit conduire les dirigeants à prendre les bonnes décisions pour développer et pérenniser l'Entreprise malgré le contexte défavorable. Le Facility services Microkolor est une offre multimétiers qui répond à ces problématiques et qui permet de maîtriser et d'optimiser votre cycle de vie documentaire.
Spécialiste en ingénierie documentaire, Microkolor propose un ensemble d'expertises en Facility Services. Nous pouvons ainsi déployer, directement chez nos clients, des «solutions métiers» à forte valeur ajoutée.
Notre offre consiste à prendre en charge certains domaines périphériques à votre activité principale. Microkolor s'engage avec une obligation de résultats. Vous réalisez ainsi des économies financières importantes et optimisez vos services. Vous transformez également vos coûts fixes en coûts variables, vous recentrez vos forces vives et vos investissements sur votre coeur de métier, vous conservez des activités périphériques performantes et évolutives, vous réduisez vos coûts. L'ensemble de notre démarche est réalisé dans la plus stricte confidentialité. Ces solutions intègrent les ressources humaines, les moyens techniques et les approvisionnements. Face aux enjeux économiques actuels, le Facility Services est une démarche stratégique, sécurisante et durable pour l'entreprise.
Nos domaines d'expertise
» Numérisation, dématérialisation » Traitement d'images : Océrisation, Vectorisation » Traitement de fichiers : Conversion... » Indexation » Traitement de texte / PAO » Traduction et mise en page » CAO / DAO (Autocad, Catia) » Saisie sur applications bureautiques ou logiciels métiers (commandes d'achats, factures fournisseurs) » Gestion de courriers entrants » Capture et gestion de flux d'informations » Chaînes de dématérialisation |
» Gestion documentaire (documents physiques et électroniques) » Suivi et traçabilité de la diffusion documentaire selon l'ISO 9001 V2000 » Gestion de Centre d'Information et de Documentation » Reprographie et édition numérique » Imprimerie / Façonnage » Duplication de CD/DVD : gravure et personnalisation » Archivage électronique » Hébergement de données » Gestion de Service Archives |
Expertises connexes
» Audit, conseil, formation » Développement informatique multilangages » Développement d'outils web, de portails collaboratifs, d'applications métiers full web |
» Vente ou location d'équipements : photocopieurs, imprimantes, scanners, traceurs, PC, serveurs, logiciels... » Maintenance d'équipements » Gestion des fournitures et des consommables. |
Ingénierie documentaire et processus métiers «documentaires»
En mode forfait ou en mode « assistance technique » pour des besoins ponctuels, nos consultants peuvent vous assister au quotidien dans les domaines suivants :
» Audit documentaire » Analyse, diagnostic » Études de faisabilité » Conseils : projets divers liés au cycle de vie du document, management de l'information » Conduite de projets et maîtrise d'oeuvre » Rédaction de cahier des charges et/ou de spécifications techniques » Méthodologie et aide à la production documentaire
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» Etude et conception de solutions documentaires » Etude et conception de système d'information » Accompagnement au changement » Formation et transfert de compétences » Conception, suivi et contrôle d'une chaîne de production : dématérialisation, diffusion, éditique » Constitution de bases d'informations : BDD, GED |
Ingénierie informatique autour des problématiques de la chaîne documentaire
En mode forfait ou en mode « assistance technique » pour des besoins ponctuels, nos chefs de projets informatiques et développeurs peuvent prendre en charge à différents niveaux les besoins suivants :
» Analyse fonctionnelle » Études de faisabilité » Conduite de projets et maîtrise d'oeuvre » Définition d'architecture informatique » Réalisation de cahier des charges. » Rédaction de spécifications techniques » Intégration de solutions |
» Développement multi langages et multi plateformes » Développement de supports Web » Études de fiabilité » Formation et transfert de compétences » Maintenance de solutions et/ou logiciels » Administration de solutions et/ou logiciels |
Production documentaire
Au forfait ou à l'unité d'oeuvre avec obligation de résultats, pour des solutions complètes intégrant les ressources humaines, les moyens techniques et les approvisionnements, nos spécialistes documentaires peuvent prendre en charge les besoins suivants :
» Dématérialisation » Gestion documentaire » Diffusion documentaire » Archivage électronique » Alimentation/mise à jour de BDD avec traçabilité » Gestion d'archives physiques
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» Documentalistes » Reprographie et édition numérique » Traduction » Traitement de texte et PAO » Traitement du courrier » Saisie informatique |
Le Facility Services est un levier de performance pour toute entreprise qui souhaite :
» Se recentrer sur son métier » Transformer ses coûts fixes en coûts variables » Réaliser des gains financiers importants
Notre méthodologie est en parfaite adéquation avec les attentes du marché : réactivité, retour sur investissement, sécurité, traçabilité.
Le Facility services permet d'optimiser les processus métiers et la compétitivité des entreprises pour faire face à la pression concurrentielle et aux enjeux liés à la gestion de l'information.
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Atouts
Se recentrer sur son métier en externalisant la gestion des ressources humaines, des équipements et des approvisionnements, dans un domaine d'activité non stratégique.
Transformer des coûts fixes en coûts variables.
Respecter les règles de confidentialité car les flux d'information ne sortent pas de l'enceinte du client.
Traiter et intégrer des données en utilisant un accès direct au système d'information du client, permettant de gagner du temps et de limiter les pertes d'informations.
Garantir au client une performance optimum et durable au travers d'outils de reporting, de comités de pilotage et de plans de progrès.
Apports pour le client
Economie financière importante.
Transformation des coûts fixes en coûts variables.
Meilleure visibilité opérationnelle et budgétaire.
Amélioration de la qualité de services et de la satisfaction des clients.
Optimisation des budgets "investissements".
Gains de productivité.
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